Коллекторы появились в России относительно недавно. Данное понятие пришло из Соединенных Штатов Америки, где проблемы просроченной задолженности решают таким способом уже давно. Деятельность коллекторских агентств регламентируется законодательством. Действуя в рамках правового поля, коллекторы занимаются взысканием только определенных долгов, о чем речь пойдет далее.
Какие долги передают коллекторам
Коллекторские агентства занимаются сбором долгов с суммой от 25 тыс. до 250 тыс. рублей. Задолженности свыше этой суммы коллекторам не передаются, поскольку в таком случае кредитные организации пытаются взыскать денежные средства с должников с помощью судебных инстанций. В перечень долгов, взысканием которых могут заниматься коллекторы, входят:
- кредиты и займы, оформленные в банках и микрокредитных организациях;
- задолженности по договорам поставки;
- долги по договорам подряда.
Профессиональным взыскателям запрещено работать с долгами по алиментам, коммунальным платежам, бюджетным задолженностям, компенсациям материального и морального вреда. Взысканием задолженностей этой категории занимаются сотрудники ФССП. Кроме того, запрещено передавать коллекторам долги, когда они выступают третьими лицами, если такое не было предусмотрено при подписании договора.
Кредитно-финансовые организации продают коллекторам долги с просрочкой платежа более трех месяцев. Когда заемщик перестает платить, первые пару месяцев сотрудники банка пытаются взыскать положенные суммы своими силами. Чтобы подействовать на должника, они могут использовать разные инструменты, а также назначить штраф или начислять пени.
Способы передачи долгов коллекторам
Сбор долгов коллекторскими агентствами может осуществляться двумя способами независимо от суммы и этапа просрочки. В первом случае банк и коллекторское агентство работают по договору, задолженность числится в банке, а коллекторы выступают в роли представителя. Во втором случае кредитно-финансовая компания продает долг коллектору, а значит, передает право на взыскание.
Занимаясь сбором долгов, коллекторское агентство использует специфические способы воздействия на должника в рамках закона, но в то же время можно рассчитывать на лояльную схему погашения задолженности. Также оно может подавать на заемщика в суд от своего имени или от имени банка в зависимости от способа передачи долга.